“我在南昌也从事与出租车相关的行业，没想到济南出租行业管理这么好，没想到出租热线效率这么快，没想到的哥的职业道德这么高。”刘女士在致电96576热线，感谢大众公司鲁AT6226驾驶员乔世强时说道。是什么事让刘女士如此感慨说了一连三个没想到呢？
原来,3月16日下午3时，南昌来的刘女士乘坐出租车从大明湖前往学府大酒店，由于比较匆忙下车时将新购的苹果手机落在了车上。她发现手机丢失后迅速给自己的手机打电话，的哥接到电话后来到学府酒店，亲手将手机交给了刘女士。刘女士想要给予现金感谢，但的哥拒绝了刘女士的好意并说：“你坐了我的车，我就要对你负责。”随后转身离去。
刘女士被的哥“霸气”的回应镇住了，等回过神来才发现自己竟然没有问的哥的信息，而此时的哥已经走远。感到遗憾之下遂与96576热线联系,希望能找到所乘车辆并表示感谢。经过系统比对，确定刘女士所乘车辆是大众公司的鲁AT6226。随后刘女士与大众公司联系，大众出租吴经理说：“乔世强一直表现比较优秀，像类似的好事做了也从不主动与公司说，认为都是自己份内之事，好多乘客也都是过后给公司打电话要求表扬乔师傅。”