出租汽车鲁AT9089驾驶员李会成是济南大众交通有限责任公司“雷锋车队”成员，2017年9月8日，在郎茂山搭载了一位乘客前往南郊宾馆，行驶至玉函路时听到车后座上有嗡嗡的声音，回头发现乘客落下的手机，接听才知道是刚下车的一对夫妇的手机。
原来，李女士陪杜先生去往省立医院南院看病，因杜先生发烧严重，两人打车回郎茂山，下车时杜先生将手机落在后座，两人上楼后发现手机不见了，立即拨打杜先生手机，接电话的正是刚搭载他们回来的李师傅，李师傅告诉他们不要着急，待放下乘客将手机送回。
因李女士离公司比较近，遂特别赶到公司里感谢李师傅。李女士前脚进公司，李会成后脚就从南郊宾馆空车赶回公司，两人在公司工作人员的见证下对手机进行了交接后，在李女士的坚持下留了李师傅的电话号码，希望以后有机会还能乘坐李师傅的车。
2017年9月9日，济南大众交通新上路的“橙色风”（斯柯达野帝）出租汽车鲁AT6561驾驶员张振四在济南西客站排队搭载了一名去欣都小区的乘客，到地后，张振四帮乘客将货物卸下车后离开。
行驶至南辛庄西路上来两名小伙子，后座的小伙子“哎呦”了一声，张师傅回头一看，座位上有一部手机，经询问不是小孩子的，应该是其他乘客遗失的，说话间手机响了，是在欣都小区刚下车的李女士。但是两名小伙子有急事要前往全福立交桥，张师傅告诉李女士等放下乘客后把手机送回去，但李女士放好货物又要回西客站，两人约定西客站见面。
等张师傅放下两名小伙子放空来到西客站后才发现，自己并没有李女士的电话，只能等李女士联系他才行，在等了半个多小时后，李女士才主动打电话来，李女士接过失而复得的手机时，表示耽误了张师傅运营，要现金感谢张师傅，被张师傅婉言谢绝了。
