像济南这种大热的天，打个出租车，的哥如果不开空调，是要罚款的哦！
济南市客管办相关负责人表示，按照有关规定，只要乘客有使用空调的要求，出租车司机就应该随时为乘客开启空调，否则乘客有权投诉。对于司机拒开空调行为，根据2005年颁布的《济南市出租汽车管理条例》，出租汽车驾驶员需按乘客要求使用空调，如果司机拒绝，乘客可对该司机进行投诉举报，执法人员核实证据后，将对这种行为处以100元的罚款并按交通部门的规定给予其文明服务卡扣1分的处罚。
据了解，出租车司机文明服务卡诚信考核周期为12个月，满分为20分。运管部门会对司机不同的违规情况进行扣分，在一个周期内扣分完毕之后会对司机进行停运继续学习的处罚
如果发生拒开空调这一事实时，有第三人在场，比如同学、同事或问路的路人等，那么第三人可以作为直接证人证明事件的真实性；但在只有乘客和司机双方在场的情况下，乘客最好进行录音取证，法律规定当第三方举证困难时，采取录音的方式固定相关证据，并不侵犯司机的隐私权益。除了录音外，乘客还需保管好出租车发票，最好记录下司机的姓名，这样可以降低运管部门调查取证的难度，达到投诉的预期效果。