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济南出租车安“好评差评”顶灯 服务好坏一目了然

来源:济南日报 2013-10-11

      空载、满载还是暂停营运,这辆出租车的服务等级是高是低,百米之外的乘客看看智能大顶灯就全知道了;上车、指纹验证,听到提示音后,驾驶员才能够启动车辆开始一天的出租车营运工作……将要“退役”的2000余出租车更新后,新车都会具备这些功能。虽然各公司还未更换新车,但通过9日上午客管中心对各出租车公司的培训,新更换出租车的“新亮点”已初露端倪。

  济南2007年启用的首批1699辆“彩的”和2005年及2006年开始使用的400余辆白色出租车都已接近“退役”年龄。新车在外观上最大的不同就是全部安装智能大顶灯,目前只有130余辆“泉城的士”安装了这种顶灯。“此次新车上的计价器、服务评价器等都会与升级后的智能顶灯相连,通过智能顶灯提供给在路上打车的乘客。”相关技术人员说,智能顶灯通过LED屏,可以向乘客提供公司名称、服务等级等更多信息。新车上将全部安装升级后的服务评价器,乘客可以根据自己的乘车体验对驾驶员的服务打出“非常满意”、“满意”、“不满意”等不同评价,这个评价会成为出租车星级评价的一项重要参考。

  同时,新更换的车上还将具备车载报警按钮和车辆运行录音功能。遇到紧急情况,驾驶员可以按下报警按钮,信息会在第一时间传输到管理后台,方便“救援”。在车辆显示载客后,平台可以开启车上录音功能。

  新计价器的另一个特点是将一卡通刷卡区与计价器合二为一,并设置了“7折”按钮,今后“拼车”付费将会更明确。目前,已有百余辆新车安装了与顶灯联动的新型计价器。刷卡器与计价器二合一之后,出租车驾驶员只需要在重新提起“空车”灯前按一下按钮,就可直接进入刷卡付费模式,发票也会自动打印。同时,根据济南市现在实行的“拼车情况下,第一位乘客只需支付其车程产生费用的70%”的规定,设置了一个“7折”按钮,给“拼车”乘客分别出具发票。
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