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济南大众交通参加“2014年出租汽车企业服务质量信誉考核”

作者:姜慧昊 来源:济南大众交通 2015-01-15

      为进一步加强企业在济南市品牌效应,规范自身经营服务行为,提高企业经营管理水平和服务质量,我公司于1月初进行了参加2014年出租汽车企业服务质量信誉考核申请。

      2014年1月15日上午,由山东省交通厅与济南市城市公共客运管理服务中心及出租车协会组成的考核小组对我公司进行了2014年出租汽车企业服务质量信誉考核。期间,由3加公司组成的监督小组参加了此次考核。

      考核期间,济南大众交通总经理刘存龙带领考核小组对公司进行参观、讲解,而后对企业的各项管理、运营服务和企业建设等方面进行了介绍,对公司未来发展前景进行了展望并表了决心,最后考核小组以资料审核和现场核查相结合的方式从企业管理、安全运营、经营行为、运营服务、履行社会责任等20多项进行了综合性考核,并进行了初评,现场对考评分数进行了统计核算,并就考核结果进行了通报、讲评。

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