2015年10月12日下午，济南大众交通的鲁AT5074驾驶员张继友和爱人刘艾梅在公司管理人员的陪同下手捧锦旗走进了济南市玉函路派出所，当面感谢田源警官。这是怎么一回事？这得从头说起：
2015年9月26日凌晨刚过，张继友在诚基中心附近接到一位去往省委二宿舍的乘客，本来这不是什么问题，可问题是这位先生喝醉了酒，等车至省委二宿舍公交站牌附近，他人已是悍然睡着。张继友摇醒乘客，问他是否到达目的地，可这位先生没有说话、也没付车费就摇摇晃晃的下了车。
张继友就下车问他：“老师，你是否到了地方，要是到了地方麻烦你把车费结一下”。可人家不但不给钱，反而一脚踢了过来，给张继友踢了一个大趔趄。张继友一看钱是要不来了，就对乘客讲：“那算了，钱不要了，我走了”。张继友转身向车上走去，刚要开车门，这位先生从背后一拳挥了过来，随后拳脚相加将张继友打倒在地。
等张继友起身后，眼前发黑，当即拨打了110报警，随后民警赶到将这位乘客制服，带至派出所处理。在派出所处理过程中，乘客嚣张的声称要报复，当时出警的田源警官果断而负责任的说：“有什么事找我就行”。
而张继友经过医院检查，眼眶颅内骨折，需要住院治疗，直至送锦旗当日，眼上还有未消退的淤青。
后经过民警的不断协调，最终双方进行了友好协商，乘客赔付张继友医疗费、住院费等经济损失，圆满平息了这起风波。
